Unit Hotel Manager (M/F) - Moxy Alfragide Lisboa
No MOXY, o check-in acontece no bar, a música faz parte do ambiente e a equipa assume um papel central na criação de uma experiência autêntica e memorável para cada hóspede.
Procuramos um(a) Unit Hotel Manager com perfil de liderança inspiradora, forte capacidade estratégica e sólida competência operacional, que seja também um(a) verdadeiro(a) embaixador(a) da marca e dos seus valores com as seguintes responsabilidades:
Liderança Operacional:
• Supervisionar todas as áreas do hotel: Front Office, F&B, Housekeeping, Manutenção e Back Office;
• Garantir cumprimento dos standards da marca MOXY e Marriott;
• Assegurar elevados níveis de satisfação do hóspede.
Gestão de Pessoas
• Recrutar, desenvolver e motivar equipas alinhadas com a cultura MOXY;
• Promover um ambiente inclusivo, colaborativo e dinâmico;
• Conduzir avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento;
• Ser um(a) líder presente e inspirador no terreno.
Performance Financeira
• Garantir cumprimento do orçamento anual;
• Controlar custos operacionais e maximizar rentabilidade;
• Trabalhar lado a lado com Revenue Management e Sales.
Experiência & Cultura de Marca
• Garantir que o hotel vive a personalidade MOXY todos os dias : energia, música e social vibe;
• Criar eventos e ativações que reforcem posicionamento lifestyle;
• Estimular cultura de upselling e cross-selling.
Compliance & Qualidade
• Garantir cumprimento de auditorias internas e externas;
• Assegurar conformidade legal e normas de segurança;
• Cumprir políticas Marriott International.
Quem procuramos ?
• Experiência prévia como Operations Manager, Assistant GM ou Hotel Manager;
• Background em marcas lifestyle ou hotéis urbanos (preferencial);
• Experiência com Marriott International é valorizada.
Competências Comportamentais:
• Liderança inspiradora e hands-on;
• Energia, carisma e espírito empreendedor;
• Forte orientação para resultados;
• Capacidade de decisão e gestão sob pressão;
• Mentalidade digital e social.
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Sobre Ace Hospitality Management (Hotelaria)
A Ace Hospitality Management (AHM) é uma empresa especializada em gestão hoteleira de origem portuguesa. Criada em 2019, presta serviços de gestão e consultoria em vendas, marketing, compras, finanças e recursos humanos. A empresa tem sob a sua gestão hotéis de 5, 4 e 3 estrelas, distribuídas em diferentes zonas geográficas do país.