Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o país. Estamos a recrutar para a função de Diretor de Alojamento (M/F) para os nossos hotéis no Alentejo!

Principais responsabilidades:

• Coordenar e supervisionar as equipas de Receção e Housekeeping;

• Assegurar a gestão diária das operações, garantindo padrões de qualidade e excelência de serviço;

• Otimizar processos operacionais e implementar melhorias contínuas;

• Garantir a satisfação e fidelização dos hóspedes durante toda a estadia;

• Resolver reclamações com rapidez, profissionalismo e foco na experiência do cliente;

• Controlar custos operacionais, budgets e necessidades de inventário;

• Assegurar o cumprimento das normas de segurança, higiene e boas práticas ambientais;

• Coordenar com a Direção Geral e restantes departamentos para uma operação integrada;

• Propor melhorias estratégicas.

Requisitos:

• Experiência comprovada na liderança simultânea de Front Office e Housekeeping em unidades de dimensão relevante;

• Forte capacidade de organização e implementação de processos (SOPs, checklists, rotinas de controlo);

• Experiência prática em controlo operacional e financeiro (caixa, auditorias internas, redução de erros operacionais);

• Perfil muito presente no terreno, com capacidade de intervenção imediata e acompanhamento diário das equipas;

• Histórico de melhoria de indicadores (qualidade, reviews, eficiência operacional, custos);

• Elevado sentido de exigência, atenção ao detalhe e foco em consistência;

• Capacidade de liderança firme, com orientação para resultados e desenvolvimento de equipa;

• Experiência em contexto de cadeia hoteleira e cumprimento de standards internacionais;

• Boa capacidade analítica e de leitura de operação (identificar rapidamente falhas e agir).

Oferecemos:

• Vencimento competitivo;

• Integração num ambiente jovem e dinâmico;

• Oportunidades de progressão.

A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!