Hostess Restaurante | A Terra Cota (M/F)
Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento?
A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para a função de Hostess (M/F) para o nosso restaurante A Terra Cota.
Principais Responsabilidades:
· Receber e dar as boas-vindas aos clientes com simpatia e profissionalismo;
· Gerir reservas (telefone, email e plataformas digitais);
· Organizar a disposição de mesas e otimizar a ocupação do restaurante;
· Acompanhar os clientes até à mesa e apresentar o conceito do espaço;
· Gerir listas de espera de forma eficiente e transparente;
· Comunicar com a equipa de sala e cozinha sobre fluxos e timings;
· Assegurar que a entrada e zona de receção estão organizadas e apresentáveis;
· Apoiar na resolução de reclamações iniciais ou encaminhá-las para o supervisor;
· Promover serviços adicionais.
Perfil & Competências:
· Experiência prévia em funções de atendimento (preferencial);
· Excelente apresentação e postura profissional;
· Forte orientação para o cliente;
· Boa capacidade de comunicação e simpatia natural;
· Organização e gestão de múltiplas tarefas;
· Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes dinâmicos;
· Fluência em português e inglês (outras línguas valorizadas).
Competências Chave:
· Comunicação interpessoal;
· Inteligência emocional;
· Gestão de tempo e prioridades;
· Atenção ao detalhe;
· Espírito de equipa.
Oferecemos:
Vencimento competitivo;
Integração num ambiente jovem e dinâmico;
Oportunidades de progressão.
A tua próxima oportunidade está aqui, candidata-te !
- Departmento
- F&B - Sala
- Localizações
- Lisboa
Sobre Ace Hospitality Management (Hotelaria)
A Ace Hospitality Management (AHM) é uma empresa especializada em gestão hoteleira de origem portuguesa. Criada em 2019, presta serviços de gestão e consultoria em vendas, marketing, compras, finanças e recursos humanos. A empresa tem sob a sua gestão hotéis de 5, 4 e 3 estrelas, distribuídas em diferentes zonas geográficas do país.